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2018-04-24

重磅!清明上河园荣获“河南省省长质量奖”荣誉称号

  近日,河南省人民政府发表了关于表彰2016-2017年度河南省省长质量奖获奖单位的决定,根据《河南省省长质量奖管理办法》规定,决定授予开封清明上河园股份有限公司等八家单位“2016-2017年度河南省省长质量奖”荣誉称号。

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  据了解,河南省省长质量奖每两年评审一次,是省政府设立的最高质量荣誉奖,授予有广泛的社会知名度与影响力、实施卓越绩效管理模式、质量管理水平和自主创新能力在国内同行业处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益的单位。

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  文化成就开封,历史促就名园。

  作为国家AAAAA级景区,清明上河园不仅是中国古代非物质文化遗产展演基地、中国优秀传统节日文化溯源地,更是全球活化宋文化集中的产业示范基地。

  经过近20年的卓越发展,由于精准定位、勇于创新,清明上河园不仅完成了从“名画”到“名园”的华丽蝶变,更是成为中国文化旅游产业的引领者。

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  贯彻卓越绩效,担当光荣使命

  一直以来,清明上河园强力推进卓越绩效管理模式,全面提升旅游质量,肩负起提升人民生活“美好度”的社会责任。

  用社会价值彰显清园实力。清明上河园不仅是“名画”的实景再现,更是对昔日辉煌的追溯;它回响的不仅是对昔日歌舞升平的眷恋,更是故乡热土对全新时代的拓展;它开掘的不仅是对浩瀚文史资料的考证,更是华夏民族与生俱来的蓬勃向上的民气。

  用实际行动践行社会价值。积极促进社会就业、踊跃参与各种赈灾和爱心活动、大力改善旅游生态环境,全面实现由追求“经济价值最大化”向追求“经济和社会价值同步发展”这一卓越绩效的完美跨越。

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  打造文化载体,传承宋代文明

  清明上河园从深挖受众的消费需求出发,打造历史文化与寓教于乐深度结合的宋文化载体,并充分发挥其良好的文化传播价值:在画情、风情、人情上给人以多境界的体味;在民俗、民风、民意上给人以多层面的反思;在实力、活力、张力上给人以多角度的启迪。

  清明上河园以挖掘、传承历史文化遗产为己任,研究、发掘如“水傀儡”、“蹴鞠”等一大批失传已久的非物质文化遗产项目,打造多支非遗项目传承队伍并定时展演,与“宋绣”、“宋瓷”、“宋画”、“宋织”等元素一起构成丰富多彩的“清园”特征。

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  把握精品原则,坚持持续改进

  清明上河园积极响应国家号召,率先行动,贯彻“厕所革命”重要指示。景区厕所因规划建设科学、管理服务优质和人性化特色突出,被国家旅游局授予“文明宣传奖”、“人文关怀奖”等多个奖项并给予极高评价。

  景区制定整体提升规划,不断完善硬件设施。打造宋风、宋韵建筑和景观,彰显宋式建筑特色;规划建设天人合一的宋式生态园林,展现古典宋式园林文化;建设大型游客服务中心,强化服务的首要环节。

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  提升服务品质,推进文明旅游

  清明上河园践行国家“品质旅游”的方针,通过拓展训练、服务比拼等活动打造一流的服务团队;通过引入社会监督员机制,全方位、多视角收集意见并将其纳入提升规划;通过细节彰显品质,让游客感受惊喜;通过文明旅游的大力宣传,让游客能够体验到更加贴心、舒适的品质服务。

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  虽然,我们已荣获众多国家级荣誉称号;虽然,我们率先进入资本市场,多项经营指标位居全国前列,但通过《卓越绩效评价准则》的全面导入,我们对景区的发展有了更为清晰的认识:我们将把自己置身于国际的立体框架中,不断挖掘、传承和弘扬中国优秀传统文化的精髓,将中华民族悠久历史长河中最为异彩纷呈的宋文化名扬于世,再现文化自信。

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  如果说农业解决生存、制造业促进发展,那么实现中国文化自信和文化复兴,将是我们旅游人当仁不让的历史使命,我们清园人将为早日实现中国梦,不忘初心,牢记使命,追求卓越,砥砺前行!

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